Legal
Términos de uso
Última actualización: 19 de octubre de 2026
1. El servicio
Noa es un acompañante emocional con inteligencia artificial. Te escucha, recuerda lo que le cuentas y te responde en el tono que elijas. Lo esencial es gratuito. En el futuro podrá existir un premium opcional y, para psicólogos, planes de pago, con sus propias condiciones.
2. Lo que Noa no es
- No es un servicio médico ni sanitario, no diagnostica y no receta.
- No es un servicio de emergencias. Si estás en peligro, llama al 024 o al 112 (España), o a la línea 192 opción 4, al 106 o al 123 (Colombia).
- Sus respuestas las genera una IA: pueden equivocarse. Usa tu criterio antes de tomar decisiones importantes.
3. Quién puede usar Noa
Solo personas mayores de 18 años. Al crear tu cuenta confirmas que lo eres.
4. Tu cuenta
Entras con tu cuenta de Google. Eres responsable de mantenerla segura. Puedes dejar de usar Noa y pedir que borremos tu cuenta cuando quieras.
5. Uso aceptable
No uses Noa para actividades ilegales, para intentar forzar al sistema a generar contenido dañino o para acosar a terceros. Podemos suspender cuentas que lo hagan.
6. Noa con tu psicólogo/a
Cuando esté disponible, si entras con el código de tu terapeuta, aceptarás de forma explícita qué información verá. Tu terapeuta es el responsable clínico de tu tratamiento; Noa solo da continuidad entre sesiones.
7. Privacidad
Cómo tratamos tus datos está en la política de privacidad.
8. Cambios y contacto
Si cambiamos estos términos de forma importante, te avisaremos en la app con antelación. Titular y contacto: ver el aviso legal. [Pendiente: revisar con asesoría legal antes de abrir pagos]